Komu po mojej śmierci udzielony zostanie dostęp do moich dokumentów?

Tylko osobom, które wskażesz. Bliscy dostaną teczki, które im udostępnisz, i będą mieli do nich dostęp przez 180 dni. Opiekun konta domyślnie nie widzi zawartości sejfu: potwierdza zgłoszenie śmierci i odblokowuje dokumenty czekające na udostępnienie. Teczek oznaczonych jako prywatne nie zobaczy nikt.

To zależy od decyzji, które podejmiesz za życia. Dla każdej teczki osobno ustalasz, kto ją zobaczy i kiedy: od razu albo dopiero po Twojej śmierci.

Kto co zobaczy po otwarciu sejfu

• Bliscy, którym udostępnisz dokumenty, zobaczą tylko teczki, które im wskażesz. Dostęp mają przez 180 dni od otwarcia sejfu, potem wygasa, więc w tym czasie warto pobrać potrzebne dokumenty.
• Opiekun konta (możesz wyznaczyć do czterech) domyślnie nie widzi zawartości sejfu. Może potwierdzić zgłoszenie i odblokować dokumenty czekające na udostępnienie. Podgląd danych możesz mu włączyć osobno.
• Teczki oznaczone jako prywatne nie zostaną udostępnione nikomu, także po otwarciu sejfu.

Jak sejf zostaje otwarty

Zgłoszenie śmierci może złożyć opiekun konta albo osoba, której udostępnisz dokumenty. Samo zgłoszenie nie otwiera sejfu: każdy kolejny etap ma swój warunek.

1. Sprawdzenie w rejestrze PESEL. Jeśli w sejfie jest Twój PESEL, Sejf Życia sprawdza Twój status w rejestrze PESEL za pośrednictwem Biura Informacji Kredytowej (BIK), nie częściej niż raz na 7 dni. Gdy rejestr potwierdzi zgon, dokumenty przeznaczone dla bliskich zostaną odblokowane od razu, bez udziału opiekuna i bez okresu oczekiwania.
2. 30 dni oczekiwania. Jeśli rejestr nie potwierdzi zgonu albo w sejfie nie ma PESEL, zaczyna się 30-dniowy okres oczekiwania. W tym czasie opiekun konta potwierdza zgłoszenie albo je odrzuca. Gdy opiekun je odrzuci, sejf pozostaje zamknięty. Jeśli zgłoszenie jest pomyłką, wystarczy się zalogować, a zostanie anulowane. Gdy nikt go nie potwierdzi, rejestr jest sprawdzany ponownie. Jeśli wciąż nie potwierdza zgonu, okres oczekiwania wydłuża się o kolejne 30 dni. Gdy i po nich nic się nie potwierdzi, sprawę rozpatrujemy ręcznie.
3. Otwarcie. Gdy opiekun potwierdził zgłoszenie i przez 30 dni nikt mu nie zaprzeczył, sejf jest przekazywany opiekunom do otwarcia. Opiekun otwiera go własnym kluczem i hasłem. Od tej chwili bliscy mają dostęp do udostępnionych im teczek.

Dlatego dobrze jest uzupełnić PESEL w profilu i wyznaczyć opiekuna konta. PESEL oszczędza bliskim 30 dni oczekiwania, gdy rejestr potwierdzi zgon. Opiekun przydaje się wtedy, gdy rejestr zgonu nie potwierdza: jego potwierdzenie sprawia, że sprawa nie czeka na kolejne sprawdzenia rejestru.